微信小程序展厅配置指南
这篇文章面向正在配置独立微信小程序展厅的企业。配置的核心不是重复录入产品，而是把已有样品挑选为展品，再补齐对外展示所需的品牌和首页内容。
已开通独立小程序的企业，可按本篇完成日常内容维护。尚未开通时，请先联系珍妮软件确认开通事宜；具体可用入口以软件内实际显示为准。
先看懂配置关系
| 要做的事 | 在哪里操作 | 客户看到什么 |
|---|---|---|
| 选择展示哪些产品 | 营销 → 展品管理 | 产品列表、详情和分类 |
| 填写企业资料 | 营销 → 展厅设置 → 品牌信息 | 品牌名称、简介、联系方式、联系我们 |
| 设置首页重点内容 | 营销 → 展厅设置 → 首页管理 | 首页轮播图和介绍内容 |
| 调整展示风格 | 营销 → 展厅设置 → 展厅模板 | 展厅整体视觉样式 |
| 查看客户留言 | 营销 → 展厅询盘 | 客户提交的产品意向和联系方式 |
建议按“展品 → 品牌信息 → 首页 → 模板 → 手机验收”的顺序完成。这样先保证客户能看到正确产品，再处理外观和推广。
配置前准备
开始前，先准备好这些内容：
- 已录入系统、可对外展示的样品。
- 每款准备展示的样品至少有清晰封面图、品名、编号和分类；成分、门幅、克重等资料越完整，客户越容易判断。
- 企业 Logo、公司名称、一段简洁的企业介绍，以及对外联系电话、邮箱或公开客服二维码。
- 适合放在首页的横幅图片。建议优先使用展厅、产品或品牌实拍图，不要使用模糊截图或包含客户资料的图片。
上线前先做一次公开范围检查
展品、图片、联系方式和首页文案都会面向客户展示。未定价样品、客户专属款、不对外公开的备注、私人联系方式或不宜公开的图片，不要加入展品或首页内容。
第一步：把样品加入展品管理
进入 营销 → 展品管理，点击「添加展品」，搜索并勾选需要展示的样品，确认后保存。也可以在样品列表中按实际页面提供的「展品」入口快速加入。
加入后，逐款检查这些内容：
| 项目 | 建议 |
|---|---|
| 封面图 | 使用清晰、能看出面料纹理和颜色的图片；避免聊天截图、报价截图和其他客户信息。 |
| 品名与编号 | 用客户能理解的名称；编号保持与样卡、标签一致，便于客户询问。 |
| 分类 | 按客户找货的习惯整理，例如成分、用途或工艺。 |
| 参数 | 补齐成分、门幅、克重、颜色等对外可公开的资料。 |
| 详情 | 只写产品特点、适用方向和注意事项；不填写成本、采购资料或不宜公开的备注。 |
展品管理中可将重点款标记为「热门」，用于首页重点展示。建议首批先上 10 至 30 款资料最完整、最能代表现有业务的样品，确认体验后再逐步补充。
展品不是新建一份样品
展品是从现有样品中挑出来的对外展示清单。样品的基础资料有调整时，优先回到样品资料核对；不再对外展示的款，直接从展品管理移除即可。
第二步：完善品牌信息
进入 营销 → 展厅设置 → 品牌信息，填写或核对以下内容，然后点击「保存品牌信息」。
| 字段 | 填写建议 |
|---|---|
| 公司 Logo | 建议使用正方形、400 × 400 像素以上的清晰图；不要使用文字过小的长条图。 |
| 公司名称 / 英文名称 | 与对外名片、合同或官网保持一致；英文名称按需填写。 |
| 公司简介 | 用 1 至 3 句话说明主营品类、服务方向或优势，避免堆砌口号。 |
| 联系电话、邮箱、地址 | 只填写对外公开且有人负责跟进的渠道。 |
| 企业公开客服二维码 | 选填。仅上传可公开使用的企业客服二维码，不使用个人或临时二维码。 |
品牌信息保存后会用于展厅的企业展示区域。更换 Logo、联系方式或简介后，建议立即从手机端打开一次展厅核对显示效果。
第三步：设置首页轮播图和介绍
进入 营销 → 展厅设置 → 首页管理。
设置轮播图
首页轮播图建议使用 1920 × 600 像素、约 16:5 的横向图片，支持 JPG、PNG、WebP 格式，最多可上传 9 张。
轮播图按上传后的顺序展示。推荐把最能说明业务的图放在第一张，例如展厅实拍、主推面料、工艺细节或品牌形象图。
避免使用：
- 竖图、比例差异很大的图片；
- 字太小、二维码太密或信息堆满的海报；
- 含客户姓名、订单、聊天内容或其他敏感资料的图片；
- 仅在电脑上好看、手机上看不清的图片。
填写首页介绍
在「首页详情」中写一段简短介绍即可。可以包含主营面料、常用场景、供货方向和联系引导；保持分段清楚，避免把整份企业资料直接粘贴进去。
一个稳妥的写法是：先说明主营品类，再说明可提供的服务或优势，最后提示客户通过产品详情提交询盘。
保存后，用手机打开实际展厅检查第一屏：轮播图是否被裁切、文字是否清楚、重点产品是否容易找到。
第四步：选择展厅模板
进入 营销 → 展厅设置 → 展厅模板。
- 浏览当前可用模板。
- 点击「预览」，用自己的展品和品牌资料检查效果。
- 确认后点击「应用此模板」。
- 再用手机和电脑各打开一次展厅，确认产品卡片、图片和文字都易读。
模板只改变呈现方式，不会删除样品、展品或品牌资料。首次配置建议先选择清晰、文字对比度高的样式；产品图片和资料完整度比复杂装饰更重要。
第五步：获取访问链接并做手机验收
进入 营销 → 展厅设置 → 我的展厅，可以打开或复制当前展厅链接。页面会根据当前配置生成访问入口；将链接发到自己的微信，在手机上按客户视角完整走一遍。
建议至少检查以下项目：
- 首页第一屏是否清晰，Logo、公司名称和轮播图是否正确；
- 展品是否齐全，已下架或不公开的款是否已经移除；
- 任意打开 3 款产品，确认图片、编号、参数和颜色资料没有错误；
- 搜索、分类和产品详情是否能正常使用；
- 联系方式是否是当前有效的公开渠道；
- 客户提交询盘后，是否能在「营销 → 展厅询盘」看到记录。
独立小程序、通用小程序和浏览器访问的实际落点会随当前企业配置和扫码环境而变化。对外发送前，以本企业实际生成的链接或二维码测试结果为准。
第六步：跟进客户询盘
客户从展厅、小程序或分享页提交产品意向后，可进入 营销 → 展厅询盘 查看。
建议每天固定查看一次：先确认客户意向的产品，再通过客户留下的公开联系方式跟进。处理完成后按页面可用状态做好记录，避免多人重复联系同一位客户。
常见问题
为什么客户打开后看不到产品？
先检查该样品是否已加入「展品管理」，并确认产品图片和资料已保存。若刚调整过内容，重新打开链接或刷新页面后再核对。
不想让客户继续看到某款样品，怎么处理？
进入「营销 → 展品管理」，将该款从展品中移除，再用手机重新打开展厅确认。不要只删除封面图后继续保留展品，以免留下空白产品页。
为什么找不到“展厅设置”或“展品管理”？
通常是当前账号没有对应的营销权限，或企业当前可用入口不同。请使用管理员账号核对权限；独立小程序尚未开通时，请联系珍妮软件确认。
首页图片在手机上显示不完整，怎么办？
将图片裁切为接近 1920 × 600 像素的横向比例后重新上传，并把关键人物、产品和文字放在图片中间区域。上传后必须用手机实测，不要只在电脑上判断。
可以把所有样品一次性都放到展厅吗？
可以逐步添加，但不建议一开始全部公开。先选择资料完整、库存和业务状态明确的款式；有客户专属、测试中或暂不公开的样品，不要加入展品。
小程序需要单独重新录一次产品吗？
不需要。先维护样品资料，再在「展品管理」中选择需要对外展示的款。这样产品资料只维护一处，后续更新也更容易核对。
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