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价格、席位与应用开通 ​

软件费用需要分别看账号或企业版本、员工席位、应用模块和按量消费。它们不是同一项费用;企业会员也不代表所有应用和 AI 使用量均已包含。

具体金额、期限、优惠和权益,以当前购买页面及双方确认的订单或合同为准。本文说明如何核对,不用旧价格表替代购买页面。

购买前核对 ​

  1. 登录后确认左上角是准备开通或续费的企业。
  2. 在「企业运营 → 企业会员」查看当前版本、到期时间和席位信息。
  3. 需要业务模块时,打开「企业运营 → 应用市场」,查看模块说明、依赖条件和标价。
  4. 核对购买主体、期限、席位和合计金额,再确认购买。对公付款、合同和发票需求先联系客服。

权益与权限不同

企业开通应用后,员工仍须拥有相应菜单和操作权限。看不到入口时,先检查企业权益和人员权限,不要重复购买。

四类费用分别看 ​

项目需要核对
版本或会员可用功能、期限、购买与续费金额
员工席位已含席位、使用人数、加购金额和期限
应用模块开通条件、使用期限、当前标价
AI 或第三方按量服务扣费账户、计费提示和消费记录

试用范围、升级抵扣、多年优惠和长期使用方案,以本次页面实际说明为准。某个应用的优惠不等于全部应用永久免费;长期购买也不等于所有后续服务均免费。

续费时同时检查席位与应用有效期,避免遗漏业务所需的独立应用。多人使用应分别建立员工账号,不共用密码。见 人员管理。

AI 消费与模块费用 ​

不消耗 AI 余额的业务操作,也可能需要对应模块权益。AI 功能从哪个账户扣费、如何查看记录,以该功能的当前提示为准。

详见 AI 余额与消费说明。独立 AI 设计中心的余额不要直接视为面料软件内的同一余额。

服务、硬件与私有部署 ​

培训、导入、迁移、上门服务、定制和专属环境,需要按需求确认范围与费用。不要未经确认便把适配、上门时长或差旅费用视为套餐承诺。

买设备前说明电脑系统、连接方式、设备型号和使用场景,确认兼容性。“有蓝牙”或“能连电脑”不等于能完成软件中的打印或采集流程。

如需私有部署,请联系客服确认方案。标准云端使用不应描述成每家客户独占一台服务器,见 数据存放与安全保障。

常见问题 ​

企业买了应用,员工仍看不到? ​

检查当前企业、应用权益和员工权限;开通不会自动授予全部员工所有操作权限。

不消耗 AI 余额,是不是免费? ​

业务模块权益和 AI 按量消费是两项费用,不能混为一谈。

续费或升级金额与旧文章不同? ​

以当前购买页面、订单和双方约定为准;不明确的项目先联系客服核对,不依据旧截图付款。

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