AI 余额与消费说明
AI 按量消费与会员、应用模块费用不同。使用前先核对本功能从哪个账户扣费、计费提示及余额；不能把“无需 AI 消费”理解为全部业务模块免费。
分清余额
| 场景 | 需要核对 |
|---|---|
| 软件内识别等 AI 功能 | 当前企业的计费提示、余额及消费记录 |
| 珍妮智能助手 | 当前员工个人余额；企业资金需按页面入口分配 |
| 独立 AI 设计中心 | 设计中心自己的账户与计费说明 |
智能助手个人余额不足时，不应理解为自动改扣企业余额。切换企业后重新核对余额与授权，不凭另一家企业的余额判断本次可以使用。
充值与记录
- 在本功能的余额或充值入口查看账户主体，确认当前企业和员工。
- 核对金额、赠送条件、有效期及使用规则，再付款。
- 查看充值记录和消费明细，核对功能、时间、金额与操作人。
- 对公付款、发票或退款问题联系客服，以本次订单和服务规则为准。
PC、App 的入口可能不同；按当前正式版本可见的企业运营、余额或功能内提示操作。不要依据旧截图中的固定套餐、永久有效或赠送比例付款。
哪些情况不应混算？
手动填写样品、标准表格导入与日常业务开单，不应笼统记作 AI 消费；但对应模块仍可能需要开通。以图搜图的应用权益与识别录入的 AI 消费也不同，见 以图搜图 和 价格与应用开通。
助手的草稿编辑、确认或取消，与发送新的自然语言请求不同，见 珍妮智能助手。
减少无效与重复调用
- 标签或单据拍清楚，先选对识别类型。
- 已有结构化表格时优先按支持的模板导入；简单资料可以手填。
- 识别结果需人工核对，不能因“有结果”就认定数量、价格和颜色正确。
- 超时先查原任务结果和消费记录，不立即重复发起新请求。
- 对已经生成的结果优先修正可编辑字段，不为同一小错反复识别。
结果有文字偏差与请求失败不同。是否扣费、退款或补偿，以该次状态、消费记录和客服核对结果为准，不承诺所有偏差自动退费。
数据与授权
只上传完成本次操作所需资料，避免包含无关客户信息、聊天或凭据。智能助手按当前账户权限使用业务数据；能发起 AI 请求，不代表可以查看全部企业资料或自动保存任意业务单据。