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询价管理
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询价 vs 报价单
- 报价单:给你自己库里的样品报价(从样品篮生成),详见 报价单、调样单及选样单
- 询价:客户拿着外部的东西(自己的样品、网上一张图、别处的衣服)来问"你能不能做、多少钱",跟你系统里的样品没有关系,在这里登记并跟进
询价按来源分三类:
| 类型 | 来源 |
|---|---|
| 来样(图)询价 | 客户拿自己的样品 / 一张图 / 别处的衣服来问价,手工登记 |
| 展厅询价 | 客户在你的网页展厅里发起的询盘 |
| 分享询价 | 客户在你分享的样品合集里发起的询盘 |
来样(图)询价
客户拿着系统里没有的样品或图片来问价时,在这里登记跟进。
新增:点右上角「新增来样询价」,登记客户、询价图、描述、预期数量等。
列表显示:单号 / 客户 / 渠道 / 询价图 / 描述 / 预期数量 / 报价 / 状态 / 负责人 / 询价日期。可按单号 / 客户 / 电话 / 描述、状态、渠道筛选。
跟进时填入报价、更新状态,把一条外部需求一步步推进成订单。
展厅询价 / 分享询价
- 展厅询价:客户浏览你的 网页展厅 时提交的询盘,自动汇集到这里
- 分享询价:客户打开你分享的样品合集后提交的询盘
这两类是客户主动发起的,业务员在对应列表里接单、报价、跟进。
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