Windows 与 Mac 客户端使用指南

珍妮纺织桌面客户端用于日常样品业务：查找样品、整理样品篮、制作报价、处理调样和客户选样，以及维护客户、供应商等往来单位资料。企业设置、权限与模板制作仍在网页版办理。

客户端需要联网，使用已有珍妮纺织账号和所属企业。保存会写入企业真实业务资料，它不是离线演示软件，也不是验布客户端或标签打印辅助插件。

选择适合电脑的版本

本指南对应以下公开 Beta 测试版本。版本号不同不代表两端功能完全相同。

电脑	本指南对应版本	系统要求
Windows	0.4.10 Beta	构建目标为 Windows 10 22H2、Windows 11；同一安装包包含 x64 与 ARM64 组件
Mac	0.4.16 Beta	Apple Silicon（M 系列芯片），macOS 14 或更新版本；不适用于 Intel Mac

• Windows：下载安装程序 · 版本说明
• Mac：下载 ZIP 安装包 · 版本说明

请从珍妮官网的下载页获取软件，不使用来源不明的重新打包文件。这些版本仍为 Beta，不代表每种电脑、打印机和驱动组合都已完成验证。

Windows 安装与升级

第一次安装

1. 运行官方安装程序，按提示选择本机磁盘上的独立空目录。不要选择磁盘根目录、网络目录或存有其他资料的文件夹。
2. 按安装提示继续。安装包自带 .NET；若缺少 Microsoft Edge WebView2，按提示通过微软官方渠道安装所需组件。
3. 完成页默认勾选“立即运行”，点击完成即可打开客户端；也可取消勾选，之后从桌面或开始菜单打开。

当前 Windows 测试包尚未代码签名，系统可能提示未知发布者或 SmartScreen 警告。先核对下载来源；不确定时联系客服，不要关闭系统安全保护。文件名和图标不能代替发布者身份验证。

已安装用户更新

正常升级无需先卸载。

1. 先保存修改，处理结果待确认的单据，并完成或取消文件保存、打印操作。
2. 在客户端底部点击 检查更新，核对新版本说明。
3. 等待下载和校验完成，按提示确认安装并重启。
4. 重新登录，核对版本、当前企业和原有单据。

仍使用 0.3.7 的用户，需要先从官网下载新版安装包覆盖安装一次，之后再使用软件内更新。覆盖安装会沿用原先登记的安装位置；不要直接移动程序文件夹。

确实要更换安装位置时，先处理完业务并退出，再按正常卸载、重新安装流程选择新位置。它与日常覆盖升级是两种情况。

Mac 安装与升级

第一次安装

1. 下载适用于 Apple Silicon 的 ZIP 并解压。
2. 将 珍妮纺织.app 放入 应用程序（Applications）。
3. 从“应用程序”打开珍妮纺织，按 macOS 正常提示确认打开。
4. 使用自己的珍妮纺织账号登录。

0.4.16 已完成 Developer ID 签名和 Apple 公证。若系统仍阻止打开，先核对下载来源并联系支持，不要关闭系统安全保护。

从软件内更新

Mac 0.4.16 已支持通过菜单更新，无需先卸载。

1. 先保存输入、核对待确认单据，完成或取消保存文件和打印操作。
2. 在屏幕顶部菜单选择 珍妮纺织 → 检查更新…。
3. 按提示下载，再选择 安装并重启应用。
4. 等待软件自动重启，正常重新登录；确认版本和企业，再打开原有单据核对。

使用 ZIP 覆盖安装

不方便使用软件内更新时，也可以下载同一版本的官方 ZIP：

1. 保存工作并正常退出旧版珍妮纺织。
2. 解压新包，将“珍妮纺织.app”复制到“应用程序”，按系统提示替换旧应用。
3. 从“应用程序”打开新版并登录。

不需要先卸载，也不要为了升级删除应用数据。0.4.16 是公开功能基础上的登录网络修复，不包含正在开发的 DHP、本机与共享目录功能。

登录后先确认企业

使用已有珍妮纺织账号。需要主动选择企业时，在登录页勾选 登录后选择企业，再进入自己有权使用的企业；已登录时可通过 切换企业 选择其他所属企业。

开始新增或保存前，检查窗口里的企业名称。账号属于多家企业时，不要只凭列表中的样品相似就判断进入了正确企业。

没有账号或尚未加入企业，可以先在网页版完成注册或接受邀请。不要为进入已有公司重复创建同名企业。

菜单与操作受企业权限控制。看不到入口或不能编辑时，请管理员核对权限，不必反复安装客户端。切换企业或退出前，先处理未保存输入及结果不明的单据。

日常业务入口

左侧入口	用途	需要分清的事情
工作台 → 样品间	查询样品、查看资料和颜色	表格与卡片是不同查看方式，不是两份档案
工作台 → 样品篮	暂存选中的样品，再转后续业务	加入样品篮不等于出库
工作台 → 打印列表	选择已有标签模板、核对份数并预览打印	标签模板在网页版维护
工作台 → 报价单	新建、查看和修改样品报价	报价不是销售合同或生产指示单
工作台 → 调样单	登记实际寄样、明细及收件信息	需要核对实际数量和扣减样品库存选项
工作台 → 客户选样单	查看客户选择、处理状态及后续业务	选样不等于已经寄出实物
往来单位 → 客户、供应商、全部往来单位	维护单位与联系人等日常资料	能打开档案，不代表能访问全部财务或订单

订单生产及未提供的完整业务，继续在网页版办理。客户端不需要重建另一套企业，也不会因为安装了桌面版而增加员工权限。

第一次使用 完成一张样品报价

1. 打开 工作台 → 样品间，按样品编号或品名查找。
2. 打开样品详情，核对资料、色号和色名，选择客户需要的颜色后加入报价。不要只凭缩略图判断颜色。
3. 在报价中选择客户，逐行核对单价、计价单位、最小起订量（MOQ）和交期，再填写必要条款。
4. 点击 保存报价，等待成功提示和报价单号。
5. 从 报价单 列表重新打开原单，核对客户、样品、颜色、价格、单位及条款，再预览或导出。

样品报价是单价报价，MOQ 是最小起订量，不是客户本次成交数量，不应据此计算订单总金额。客户确认需要生产后，应进入订单生产流程，不能把报价单当作生产指示单。

修改原报价时，从列表打开原单后编辑；若提示单据已有更新，先核对新旧内容，不另建一张相同报价来代替修改。

保存单据和保存文件不是一回事

“保存报价”“保存调样单”等操作把业务内容保存到企业资料中；导出 PDF 或 Excel，则是在电脑上另外保存一份文件。

先保存单据，再导出文件。未保存的修改不会自动出现在导出结果里；只看到预览，也不等于文件已经保存或打印机已经出纸。

报价 PDF 与纸张打印

1. 打开已保存报价的 A4 预览 / 打印。
2. 检查企业、客户、单号、样品、颜色、价格、单位和分页。
3. 按所用系统选择下面的操作。

要做什么	Windows 原生预览	Mac 原生预览
保存报价 PDF	导出 A4 PDF	保存 PDF…
选择打印机并打印	选择打印机 / 纸张	打印…

保存时确认文件名和位置，成功后实际打开 PDF 再检查。纸张打印还要确认驱动、纸型、方向和打印机状态；取消打印不会撤销已经保存的报价。

调样与客户选样 Excel

1. 打开已经保存的调样单或客户选样单。
2. 点击 导出 Excel。调样单按需要选择已有的单据版式；客户选样单按企业已配置的选样字段生成。
3. 点击 下载 Excel，在本机保存窗口确认位置。
4. 打开文件，核对单号、样品、颜色及数量。

模板不可用时，先在网页版处理模板配置，不反复下载。调样单和客户选样单的 PDF、模板打印及对外分享，仍在网页版的对应单据中操作，不能用报价 PDF 入口代替。

样品标签

在 打印列表 中选择企业已有的标签模板，核对样品、颜色、份数和纸张尺寸后生成预览。Windows 使用“选择打印机 / 纸张”，Mac 使用“打印…”进入系统打印流程。

标签设计和配置留在网页版。不同打印机的驱动、纸张与边距可能不同，先检查一张实际输出，再打印整批。业务背景见标签打印。

网络中断或保存结果不明

保存后超时，不代表一定失败。先保留窗口和原提示，核对原单据，不连续新建或重复点击提交。

• 有“结果待确认”提示时，按提示核对原请求和原单据，不另开一张同样的单。
• 报价或调样保存结果不明时，查找对应客户、日期、单号和明细；调样还需确认是否已扣样品库存。
• 列表读取失败时，恢复连接再刷新；旧列表仍在画面上，不代表本次读取成功。
• 文件保存窗口不可操作时，正常取消并联系支持；没有实际保存成功的文件，不当作已经交付。

不要为排查这些问题卸载软件、删除应用数据或清理待确认记录。普通未提交草稿不等于自动备份，也不能承诺关闭后恢复所有表单。需要联系客服时，提供版本、操作步骤和错误原文，截图先遮住账号与客户资料。

常见问题

换电脑需要重新导入资料吗

已经成功保存的业务资料属于企业。正常登录同一账号并进入正确企业即可读取，不需要因为换电脑另建企业或重复导入。旧电脑的未保存草稿及待确认事项应先处理完。

可以离线开单吗

当前客户端需要联网查询和保存。网络故障时保留输入供处理，不代表已经离线保存，也不承诺恢复网络后自动提交。

Mac 为什么找不到 DHP 或本机文件入口

公开 Mac 0.4.16 是登录网络修复版本，不含这些开发中的功能。当前 Windows 0.4.10 也不能按实验版本的截图寻找对应入口。

为什么客户端里不能设计单据和标签模板

模板制作、企业配置及权限管理统一在网页版办理；客户端负责日常业务和使用已配置的模板。不需要在两端分别维护两套模板。

打印没有出纸怎么办

先确认预览内容正确，再检查系统中的打印机、驱动和纸张状态。打开打印窗口不是出纸成功；不要重复保存业务单据来处理打印问题。

更多业务说明：样品管理、报价单与调样单、往来单位与数据权限。