Умный помощник Jenny (AI-агент)
Как открыть
Умный помощник Jenny уже доступен:
- На компьютере (PC): нажмите значок робота «ИИ-помощник» в верхней панели — справа откроется диалоговая панель.
- В мобильном приложении: нажмите значок ✨ умного помощника в правом верхнем углу главной страницы. Мобильный доступ открывается постепенно; ориентируйтесь на фактический интерфейс своей версии. Если значка пока нет, используйте компьютер.
Несколько важных уточнений:
- По умолчанию помощник доступен только владельцу компании. Чтобы предоставить доступ сотруднику, владелец на компьютере открывает «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник». После разрешения сотрудник всё равно сможет получать только те данные, на которые у него есть права.
- На этой же странице есть переключатель «Плавающее окно в правом нижнем углу ПК». После включения в правом нижнем углу будет постоянно доступна плавающая кнопка помощника. По умолчанию переключатель выключен; значок в верхней панели остаётся доступен всегда.
В одном предложении
Умный помощник Jenny — это диалоговый помощник, которому можно простыми словами задавать вопросы о собственных бизнес-данных в Jenny Fabric. Например: «Кто должен мне больше всего?», «Найди коричневые образцы льняной ткани», «Каков объём продаж за этот месяц?». Он найдёт данные в пределах ваших прав, а некоторые результаты покажет в виде карточек образцов или диаграмм.
Чем он отличается от других функций «AI»
В продуктах Jenny есть несколько функций с обозначением «AI», но они решают совершенно разные задачи:
| Название | На какой вопрос отвечает | Работает ли с вашими бизнес-данными |
|---|---|---|
| Умный помощник Jenny (эта статья) | «Что происходит в моём бизнесе?» — заказы, клиенты, финансы, долги, склад и т. п. | ✅ Да, в пределах ваших прав. |
| Центр AI-дизайна | «Помоги создать изображение» — примерка ткани, AI-рисунок, виртуальная примерка. | ❌ Это графический инструмент; см. /ru/fabric/ai-design. |
| AI-служба поддержки — плавающая кнопка справа внизу | «Где находится функция и как ею пользоваться?» — отвечает по материалам справочного центра. | ❌ Не обращается к бизнес-данным. |
Коротко:
- Нужно создать изображение — рисунок или визуализацию на изделии → Центр AI-дизайна.
- Нужно узнать, как пользоваться программой и где находится функция → плавающая кнопка AI-службы поддержки справа внизу.
- Нужно спросить о собственном бизнесе — заказах, клиентах, деньгах или товарах → Умный помощник из этой статьи.
Как он работает
«Мозг» умного помощника находится на платформе Jenny AI ai.jenny.cn — страница agent-app.html.
Диалоговый интерфейс в мобильном приложении и на компьютере — это только встроенная веб-оболочка. Она открывает страницу и передаёт вашу авторизованную личность, поэтому помощник:
- Знает, кто вы и к какой компании относитесь.
- При поиске данных строго соблюдает вашу роль и права в компании: то, чего вы не можете увидеть сами, помощник тоже не сможет вам показать.
Так как данные выдаются по авторизованной личности, разные сотрудники могут получить разные ответы на один и тот же вопрос: каждый видит только доступную ему область. Это нормальное поведение.
Что можно делать
Все перечисленные действия можно формулировать обычным языком, не запоминая расположение меню.
🔍 Искать образцы
Ищите образцы по цвету, стилю, составу, поставщику, времени и другим условиям; поддерживаются названия цветов на китайском языке. Например:
- «Найди коричневые образцы льняной ткани».
- «Какие образцы шифона поступили в прошлом месяце от поставщика Иван Петров?»
- «Есть ли жаккардовые ткани в ретро-стиле?»
Результаты по образцам отображаются карточками с изображением, поэтому варианты удобно выбирать визуально.
👥 Проверять клиентов, поставщиков и задолженность
- Искать контактные данные клиента или поставщика.
- Проверять задолженность, например: «Кто должен мне больше всего?», «Сколько ещё должен клиент XX?».
📋 Искать документы и остатки
Помощник умеет находить следующие документы и складские данные:
- Документы продажи.
- Заказы на продажу, включая ход операций.
- Коммерческие предложения.
- Заказы образцов / отправки образцов.
- Документы закупки.
- Остатки.
Например: «До какой операции дошёл последний заказ на продажу клиента XX?», «Сколько этого артикула осталось?».
📊 Смотреть финансовую сводку, показатели и сроки долгов
- Финансовая сводка: дебиторская и кредиторская задолженность, остатки на счетах, стоимость запасов.
- Анализ сроков дебиторской задолженности — какие суммы и как давно не оплачены.
- Статистика показателей.
- Сверка поступивших платежей.
Например: «Каковы показатели за этот месяц?», «Покажи распределение дебиторской задолженности по срокам», «Какие были последние поступления оплаты?».
Некоторые ответы содержат карточки, графики и большой экран
- Результаты по образцам показываются карточками с изображениями.
- Рейтинг задолженности и распределение по срокам могут отображаться столбчатыми диаграммами.
- В правом верхнем углу диалоговой страницы есть кнопка «Большой экран». Она разворачивает диаграмму или большую таблицу, что удобно для совместного просмотра с клиентом или коллегами.
✍️ Подготавливать черновики документов
Помощник может подготовить черновик:
- Нового образца.
- Нового клиента.
- Нового коммерческого предложения.
- Нового заказа образца.
- Нового заказа на продажу.
Черновик не сохраняется автоматически
В режиме черновика помощник только возвращает подготовленные данные, а сохранить их можно лишь после вашего подтверждения в интерфейсе. Помощник не записывает черновик непосредственно в базу данных. Поэтому можно спокойно поручить подготовку: окончательное решение о сохранении остаётся за вами.
Как пользоваться
Условие доступа
Вы должны быть владельцем компании либо получить разрешение владельца в разделе «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник» на компьютере.
На компьютере (PC)
- Нажмите значок робота (Умный помощник) в верхней панели — справа откроется диалог.
- Введите вопрос простыми словами, например: «Найди коричневые образцы льняной ткани».
- Просмотрите ответ: образцы появятся карточками, задолженность и сроки — диаграммами. Чтобы увеличить график или большую таблицу, нажмите «Большой экран» справа вверху.
- Для подготовки документа скажите, например: «Помоги создать новое коммерческое предложение…». Получив черновик, откройте соответствующую страницу, проверьте и сохраните его.
- Чтобы добавить быстрый вход, владелец включает «Плавающее окно в правом нижнем углу ПК» в разделе «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник». В правом нижнем углу появится постоянная плавающая кнопка помощника.
В мобильном приложении
Вход находится по значку ✨ (Умный помощник) справа вверху главной страницы; работа такая же, как на компьютере. Мобильный доступ открывается постепенно и зависит от установленной версии. Если значка пока нет, используйте компьютер — данные в обоих вариантах общие.
Кто может пользоваться и как выдать доступ
- По умолчанию: функция видна и доступна только владельцу компании.
- Доступ сотруднику: владелец на компьютере выдаёт разрешение нужному сотруднику в разделе «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник».
- После выдачи доступа сотрудник по-прежнему ограничен правами своей роли: доступные данные можно запросить, недоступные — нельзя. Это обеспечивает безопасность разрешения.
Оплата
Умный помощник преобразует токены, израсходованные в диалоге, в баллы и списывает их с баланса компании; стоимость одного диалога ограничена сверху.
- Компаниям с платным тарифом при первом использовании автоматически начисляется пробный баланс ¥5 — один раз; операция отображается в истории расходов как начисление приветственного баланса умного помощника. На бесплатном тарифе бонус пока не предоставляется.
- Точная цена, способ пересчёта и максимальная сумма всегда определяются актуальным интерфейсом программы и могут меняться вместе с технологическими расходами.
- Общие сведения о балансе, пополнении и истории расходов: Пополнение AI-баланса и экономное использование.
Актуальные условия — в программе
В статье нет фиксированной цены. Порядок списания баллов, примерный расход за вопрос и правила пробного баланса определяются фактическими условиями, показанными в программе в этот день.
Частые вопросы
Вопрос: я владелец, но не вижу вход в умного помощника
Ответ: на компьютере значок робота в верхней панели всегда виден владельцу — войдите в PC-версию. Мобильный вход открывается постепенно и может отсутствовать в некоторых версиях; это не мешает работе на компьютере. Сотруднику сначала требуется разрешение владельца в разделе «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник».
Вопрос: сотрудники могут пользоваться помощником?
Ответ: по умолчанию функция доступна только владельцу компании. Владелец должен разрешить её сотруднику на компьютере в разделе «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник». После этого сотрудник всё равно увидит только данные в пределах собственных прав.
Вопрос: это то же самое, что «AI-служба поддержки» или «Центр AI-дизайна»?
Ответ: нет. AI-служба поддержки — плавающая кнопка справа внизу — объясняет, как пользоваться программой, и не работает с бизнес-данными. Центр AI-дизайна создаёт изображения — рисунки и визуализации. Только Умный помощник отвечает по вашим собственным бизнес-данным. См. таблицу сравнения выше.
Вопрос: может ли он случайно изменить мои данные?
Ответ: нет. Помощник может искать данные и подготовить черновик документа, но черновик сохраняется только после вашего подтверждения в интерфейсе и не записывается автоматически.
Вопрос: есть ли плавающее окно?
Ответ: да, на компьютере. Владелец включает «Плавающее окно в правом нижнем углу ПК» в разделе «Персонализация → Настройки системы → ИИ-помощник», после чего справа внизу постоянно видна плавающая кнопка. По умолчанию она выключена, а вход в верхней панели доступен всегда. На телефоне плавающего окна нет; вход — значок ✨ справа вверху главной страницы.
Вопрос: почему коллега получает другой ответ на тот же вопрос?
Ответ: помощник выбирает данные по личности и правам вошедшего пользователя. Каждый видит только собственную область доступа, поэтому ответы могут различаться — это нормально.
Связанные статьи
- Центр AI-дизайна Jenny — AI для изображений: примерка ткани, AI-рисунок и виртуальная примерка; не путайте с умным помощником.
- Пополнение AI-баланса и экономное использование — оплата и баланс AI-функций Jenny Fabric.