Jenny Fabric · План обучения работе с образцами
Для торговых компаний, где основная работа связана с образцами ткани
Что рассматривается на занятии
Этот план перечисляет темы сегодняшнего обучения, чтобы участники заранее знали содержание. Занятие посвящено только рабочему месту образцов: управлению образцами, предложениям / отправке / подбору, веб-витрине и клиентской части, а также работе в трёх интерфейсах — на ПК, в мобильном приложении и мини-приложении WeChat. Закупки, продажи, складской учёт, документы продажи и финансы в это занятие не входят.
После обучения вы сможете
- Войти с ПК, из приложения или мини-приложения и понимать, что во всех трёх интерфейсах используются одни данные с синхронизацией в реальном времени.
- Самостоятельно добавить образец вручную, с распознаванием ИИ или массовым импортом.
- Понимать классификацию, метки и область видимости изображений образца.
- Подготовить для клиента предложение, документ отправки или лист подбора.
- Понимать, как показывать образцы клиенту через витрину и клиентскую часть.
- Работать вне офиса в приложении, а клиенту давать доступ через WeChat.
Модуль 0 · Введение
- В торговле тканями главная ценность компании — коллекция карт образцов и клиентская база.
- Частые проблемы: нужный образец невозможно найти, неизвестно, кому его отправили, и трудно вспомнить ранее предложенную клиенту цену.
- Jenny Fabric объединяет образцы, клиентов и предложения в одной системе, доступной на компьютере, телефоне сотрудника и в WeChat клиента.
- На занятии мы пройдём основной процесс рабочего места образцов.
Модуль 1 · Три интерфейса и вход
1.1 Три интерфейса, одни данные
| Интерфейс | Кто использует | Типичный сценарий |
|---|---|---|
| Веб-версия на ПК | Офисные сотрудники, руководитель | Ввод образцов, предложения и документы отправки; наиболее полный набор функций. |
| Мобильное приложение | Выездной сотрудник продаж, руководитель | Просмотр товара вне офиса, распознавание этикетки и создание образца, оформление документа у клиента. |
| Мини-приложение WeChat | Сотрудник для временной работы / клиент по ссылке | Открывается одним нажатием в WeChat; клиент сканирует код и выбирает образцы. |
Главное: во всех трёх интерфейсах используется одна учётная запись и данные синхронизируются сразу. Образец, добавленный на компьютере, сразу виден на телефоне.
1.2 Способы входа
- ПК: www.jenny.cn → кнопка входа справа сверху.
- Приложение: найдите Jenny Fabric; в китайских магазинах его точное поисковое название — 珍妮纺织软件.
- Мини-программа: найдите Jenny Software; в китайской версии WeChat её точное поисковое название — 珍妮软件.
Поддерживаются номер телефона и пароль, номер телефона и SMS-код, вход одним нажатием через WeChat и вход сканированием QR-кода из приложения.
1.3 Компания и переключение
- После входа пользователь работает внутри компании; данные разных компаний изолированы.
- Одна учётная запись может быть связана с несколькими компаниями. Для переключения нажмите название компании в верхней панели.
Модуль 2 · Управление образцами — главная тема
2.1 Как выглядит образцовая комната
- Вход: левое меню → Комната образцов.
- Есть сетка и список. Карточка каждого образца содержит изображение, номер, название, состав, ширину и плотность.
- Сверху находятся поиск и расширенные фильтры, сбоку — дерево категорий.
2.2 Способы добавления образцов
| Способ | Когда подходит | Действия |
|---|---|---|
| Ручной ввод | Отдельные новые образцы | Комната образцов → Создать новый Образец → заполнить номер / название / состав / ширину / плотность → загрузить 1–2 изображения. |
| Массовый импорт | Перенос старых данных | Использовать системный шаблон Excel и за один раз импортировать сотни или тысячи записей. |
| Распознавание этикетки ИИ — одно изображение | Есть бирка или этикетка | Сфотографировать бирку; система распознает состав, ширину и плотность и заполнит форму. |
| 🆕 Массовое распознавание изображений образцов | Нужно за раз снять стол с бирками или стену с картами | Разложить несколько карт на одном фото; система распознает их одновременно, после проверки черновика все образцы создаются одним действием. |
| Распознавание карты цветов ИИ | Один товар в нескольких цветах | Сфотографировать карту: система выделит цветовые блоки, распознает номера и названия и добавит несколько цветовых SKU. |
Большой архив переносите массовым импортом, а новые поступления вводите по фотографии, чтобы не печатать каждую строку вручную. Массовое распознавание изображений образцов подходит для быстрого ввода множества карт и является недавно добавленной функцией. Подробности: Массовое распознавание изображений образцов.
2.3 Категории и облако меток
- Трёхуровневая классификация: создайте дерево по типам ткани — хлопок, химическое волокно, смеси и т. п.
- Облако меток: свободные метки по стилю, клиенту или назначению; одному образцу можно назначить несколько.
- Категория образует дерево, а метка является ярлыком; оба способа используются в фильтрах.
2.4 Область видимости изображений
У каждого изображения есть три уровня:
| Уровень | Кто видит |
|---|---|
| общедоступный — публичное | Внешние пользователи; показывается на витрине и в клиентской части. |
| Внутр. — внутреннее | Все сотрудники компании. |
| личное | Только сотрудник, загрузивший изображение. |
Изображение для клиента установите как общедоступный. Исходные изображения производителя, которые нельзя показывать клиенту, установите как Внутр. или личное.
2.5 Склад образцов и корзина
- Остатки образцов показывает, сколько метров или карт осталось и где они хранятся.
- Корзина образцов работает как корзина покупок: во время просмотра соберите понравившиеся позиции, а затем создайте по ним предложение или лист подбора.
2.6 Поиск по изображению
- Если клиент прислал фотографию ткани или у вас есть физический лоскут, сфотографируйте и загрузите его — система найдёт наиболее похожие образцы в базе.
- Новому изображению требуется время на создание поискового индекса. Если оно не находится сразу, надёжнее повторить поиск на следующий день.
2.7 Печать этикетки образца
- Выберите образец → Печать этикетки.
- Сначала подключите Bluetooth-термопринтер. Выбирайте модель 300 DPI: у принтера с меньшим разрешением текст и код могут быть нечёткими.
- На этикетке есть QR-код, ведущий прямо в карточку образца.
Модуль 3 · Предложение, отправка образцов и лист подбора
Торговая компания регулярно отправляет клиентам три разных документа:
| Документ | Назначение | Сценарий |
|---|---|---|
| Коммерческое предложение — предложение | Сообщить клиенту цену | Клиент запросил цену, отправляется официальное предложение. |
| Накладная на отправку образцов — отправка образцов | Передать образцы клиенту | Отправка курьером или передача с записью конкретных позиций. |
| Лист выбора образцов — лист подбора | Клиент выбирает самостоятельно | Автоматически создаётся из образцов, выбранных на витрине или в мини-приложении. |
- Все три документа поддерживают многоязычные шаблоны, включая китайский и английский, чтобы зарубежному клиенту было понятно.
- Из корзины образцов можно сразу создать предложение или отправку.
- Выбор клиента в клиентской части поступает в Лист выбора образцов клиента для дальнейшей работы сотрудника продаж.
Модуль 4 · Витрина и клиентская часть
4.1 Веб-витрина
- Корпоративная веб-витрина создаётся одним действием и содержит товары, описание бренда и контакты.
- Доступно 18 шаблонов, 17 языков и собственный поддомен.
- Образцы с областью общедоступный автоматически появляются на витрине; повторный ввод не нужен.
4.2 Клиентская часть и витрина в мини-приложении
- Отправьте клиенту ссылку или QR-код витрины. После сканирования он может просматривать образцы, искать по изображению, добавлять в корзину подбора и отправлять запрос.
- Выбранные образцы автоматически поступают в Лист выбора образцов клиента, а сотрудник продаж получает их сразу.
Витрина — внешний образ компании. Добавленный образец становится видим клиенту, если его изображения установлены как публичные.
Модуль 5 · Мобильное приложение
Главная тема для выездного сотрудника — что можно сделать вне офиса:
- Загрузка: найдите приложение Jenny Fabric в магазине приложений по названию, указанному выше.
- В приложении можно:
- просматривать и искать образцы, в том числе по изображению;
- сфотографировать бирку или этикетку → распознать ИИ → сразу создать образец;
- оформить у клиента предложение или документ отправки;
- добавить в корзину и отправить лист подбора;
- поделиться с клиентом образцом или документом через QR-код или WeChat.
- Данные синхронизируются с ПК: образец, введённый на компьютере, можно просматривать и изменять в приложении.
Модуль 6 · Мини-приложение WeChat
У мини-приложения два применения:
6.1 Для сотрудника
- Найдите мини-программу Jenny Software в WeChat по названию, указанному выше, и войдите одним нажатием.
- Быстро проверяйте образцы, клиентов и историю предложений или отправок без установки отдельного приложения.
6.2 Для клиента — более важный сценарий
- Отправьте витрину мини-приложения в WeChat клиента.
- Клиент может просматривать образцы → искать по изображению → добавлять в корзину → отправлять подбор или запрос.
- Отправленные подборы и запросы автоматически возвращаются в систему компании, где их обрабатывает сотрудник продаж.
Главная ценность мини-приложения — клиент смотрит и выбирает товар внутри собственного WeChat, а сотруднику не приходится отправлять каждое изображение отдельно.
Модуль 7 · Совместная работа и права
- Пригласить / Создать сотрудника: владелец создаёт каждому отдельную учётную запись.
- Права ролей: разные роли видят разные меню и данные; сотрудник продаж — своих клиентов, руководитель — все.
- Совместная работа: назначение задач и общий доступ к файлам на диске.
Отсутствие пункта меню может быть нормальным следствием прав. Обратитесь к администратору, если он нужен для работы.
Модуль 8 · Практическое занятие
В конце каждый сотрудник самостоятельно выполняет:
- ☑ Войти на ПК или в приложение со своим номером телефона.
- ☑ Добавить один образец вручную либо сфотографировать этикетку и распознать ИИ.
- ☑ Назначить категорию и метки, установить область видимости изображения.
- ☑ Добавить образец в корзину и создать предложение.
- ☑ Найти только что созданный образец в приложении или мини-приложении.
- ☑ Отправить один образец в собственный WeChat.
После этого основная работа уже понятна.
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно добавлять образцы с телефона? | Да. Быстрее всего сфотографировать этикетку и распознать её в приложении. |
| Другие сотрудники видят созданный мной образец? | Это зависит от выбранной области доступа к изображению: общедоступной, внутренней или личной. |
| Как клиент смотрит наши образцы? | Отправьте ссылку витрины или мини-приложение; показываются только образцы с публичными изображениями. |
| После смены телефона данные сохраняются? | Да. Они находятся в облаке; достаточно войти на новом устройстве. |
| Почему нет пункта меню? | Вероятно, не хватает права. Обратитесь к администратору. |
Дополнительные руководства
- Начало работы за 5 минут
- Управление образцами ткани
- Предложения, отправка и подбор образцов
- Частые вопросы
- Мобильное приложение Jenny Fabric
Если при работе возник вопрос, откройте службу поддержки в правом нижнем углу программы.