Командная работа с задачами
Обзор
Jenny предлагает текстильным компаниям гибкую доску командных задач (по принципу проектной доски Teambition): каждая колонка соответствует этапу бизнес-процесса, а карточки задач перемещаются между колонками. Команда может совместно вести все этапы выполнения заказа.
Три преимущества
- Колонки доски: создавайте этапы под собственный процесс — входящий образец/запрос, расчёт и предложение, суровая ткань, разработка образца, крашение и печать и т. д.; движение карточек хорошо видно.
- 🆕 Связанные ресурсы: к задаче можно прикрепить образец, коммерческое предложение, документ продажи, документ закупки и другие бизнес-объекты. Из задачи можно сразу перейти к нужным данным. Подробнее: Связанные ресурсы.
- 🆕 Работа в мобильном приложении: вне офиса можно просматривать задачи, менять статус и участвовать в обсуждении.
Шаблон задач
При первом входе система предложит использовать готовый шаблон. Текущий шаблон для торговой компании по тканям включает следующие этапы:
- Входящий образец или запрос.
- Анализ и расчёт предложения.
- Пряжа.
- Суровая ткань.
- Разработка образца.
- Крашение или печать.
- Последующая обработка.
- Контроль и отгрузка.
Можно выбрать готовый шаблон или настроить процесс самостоятельно.
Управление списками задач
Каждая колонка называется «списком задач» и представляет один этап бизнес-процесса. Доступны следующие действия:
- Создание: в конце доски нажмите создание нового списка, чтобы добавить статус.
- Сортировка: перетаскивайте заголовки списков, меняя их порядок.
- Удаление: удаляйте ненужные списки.
Создание задачи
Нажмите «+» под нужным списком, чтобы быстро добавить задачу и указать параметры:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Содержание задачи | Первое поле ввода. |
| Исполнитель | Назначается один сотрудник; без назначения задача имеет статус «Не назначено». |
| Время | Дата начала и срок выполнения. |
| Приоритет | Обозначается разными цветами. |
| Участники | Можно добавить нескольких людей; они получают уведомления. |
Важно: «исполнитель» может быть только один, а «участников» — несколько. Участники получают уведомления обо всех событиях задачи.
Отслеживание задач
- Краткая информация отображается в списке, цвет показывает приоритет.
- Флажок перед задачей переключает статус: В обработке → В процессе → Завершено.
- Об изменении статуса уведомляются все участники.
- Завершённые задачи визуально выделяются.
Карточка задачи
Нажмите карточку задачи, чтобы открыть подробности:
- Статус / исполнитель / время / приоритет / примечание: основные данные, которые можно изменять.
- Связанные ресурсы: нажмите «+ Добавить из ресурсов», чтобы прикрепить образец, коммерческое предложение, документ продажи или другой объект (см. ниже).
- Участники: несколько сотрудников, получающих уведомления.
- История и комментарии: все действия сохраняются — кто изменил статус или примечание. Внизу можно оставить комментарий и прикрепить файл; это увидят все участники.
- Печать: кнопка «Печать» в правом верхнем углу позволяет распечатать текущую карточку — статус, примечания, связанные ресурсы, историю и комментарии. Это удобно для очной сверки на совещании.
🆕 Связанные ресурсы — особенно полезно
В карточке задачи есть блок «Связанные ресурсы». Нажмите «+ Добавить из ресурсов», чтобы связать задачу с конкретным бизнес-объектом:
- Образец / коммерческое предложение / заказ образца / подборка / запрос цены / документ продажи / производственный заказ / документ закупки.
- Другие задачи / публикации / файлы облачного диска.
После этого прямо из задачи можно увидеть или открыть нужный образец и документ, не разыскивая их в разных разделах. Это главное отличие совместной работы Jenny от универсальных инструментов: она построена непосредственно на бизнес-данных текстильной компании. Подробнее: Связанные ресурсы.
Работа в мобильном приложении
Раздел совместной работы доступен в мобильном приложении: вне офиса можно просматривать доску, менять статусы и участвовать в обсуждениях. Подробнее: Мобильное приложение Jenny Fabric.
Основные преимущества
С помощью задач можно:
- Настроить списки задач под процесс своей компании.
- Гибко назначать исполнителя и участников.
- Указывать подробности: приоритет, сроки, напоминания, комментарии, ресурсы и другое.
- Управлять статусом задачи.
- Чётко видеть соответствие задач и ответственных.
- Контролировать общий ход выполнения заказа благодаря связанным задачам.